为提高天竺山客运索道应对突发事件的紧急救援能力，提升救援队伍战斗力，增强员工凝聚力，促进应对突发事件时与兄弟单位及政府单位之间的协作能力，鸿瑞旅游天竺山索道于9月21日，同一时间段在不同区域，举行了联合救援演习。

演习总指挥由鸿瑞旅游总经理徐华担任，牛背梁索道、山阳县消防大队等单位协同参与，天竺山景区管委会现场观摩。

此次演习模拟索道受罕见大风影响，索道脱索并撞坏支架轮组，短时间无法恢复运营，索道线路3#—4#支架间上行及下行吊箱共有4名游客困在线路上。总经理徐总下令启动应急救援预案，按照既定预案迅速组成专业救援组、设备抢修组、安全保卫组、游客安抚组、后勤保障组。各组分别到达被困游客地点展开垂直救援，最终在各小组全力配合下分别用时38分钟、42分钟把被困游客全部安全送到地面。此次救援的难点在于索道上行和下行被困人员同时施救，也是鸿瑞旅游首次进行此类型演练。

演习结束后，徐总组织各单位领导和索道界同行对本次演习总结并提出指导意见，大家对本次演习给予高度评价，并指出应急救援是索道安全的最后一道防线，在平时工作中必须熟练掌握应急救援技能，救援队伍要做到平时拉的出、战时打的赢，确保客运索道游客、员工和设备安全，为游客创建一个优良的乘车游览环境。

鸿瑞旅游：兰亚军