“五一”小长假，天气凉爽，气候宜人，天竺山景区运行良好， 5月2日，天竺山索道游客量刷新历史单日接待最高纪录。

景区旅游呈现三大特点

据了解，天竺山景区今年“五一”假期旅游主要呈现三大特点：

一是自驾游散客仍是主要客源，由于五一前景区工作安排扎实，加之景区交通条件便利，假期三天，散客占总客源的80.5%。二是旅游客源从省内及周边向全国各地扩展。节日期间，分别有来自省内及甘肃、上海、山西、湖北、河南、广东、福建、内蒙古、北京等18个省份的游客前来天竺山观光旅游。三是接待量创历史新高。5月2日，游客人数达到0.96万人次，创日入园人数新纪录；同时，假日3天，旅游接待总量也创历史新高。

节前救援演练做足准备

天竺山索道作为景区里一种重要交通工具，景区一万多个台阶，让很多游客望而生畏，而天竺山索道可以让很多游客可以轻松到达山顶，去感受天竺山最美的自然风光和道教文化。近年来，天竺山索道不断创新旅游营销模式，加大旅游宣传力度，利用微信、网站、报纸、书刊等宣传方式，扩大天竺山旅游品牌影响力，旅游客源从省内及周边向全国各地扩展。

天竺山索道本着以人为本，游客至上的原则，在节前对索道设备进行全面大检查，排除隐患，更换易损元件，并及时解决设备存在的问题。并于4月20日，同一时间段在不同区域，举行了联合救援演习。演习总指挥由鸿瑞旅游总经理徐华亲自担任，牛背梁索道、山阳县消防大队等单位协同参与，山阳县总工会进行了现场观摩。此次演习模拟索道因重大机械事故短时间无法恢复运营，索道线路14-15支架间吊箱有游客1人，5-6支架间吊箱有游客1人。在各小组全力配合之下分别用时25分钟、28分钟把被困游客安全送到地面。

索道运营赢得游客好评

五一小长假期间，每半小时对设备进行一次全面仔细的巡检，并且做到设备跟前不离人，利用晚上停运时间，加班加点进行全线排查，确保设备百分百安全运行，真正做到五一小长假三天满负荷零事故运行。为确保安全高效运营，天竺山索道加强了相关单位的协调配合工作，赢得了游客好评！

上山及下山乘坐索道的游客，排起了很长的队伍，好在我们有完善的应急预案，面对第一次如此多的游客，我们工作人员及配合单位不慌不忙，一切井然有序，没有出现一次排队混乱局面，同时给游客也留下了美好的印象。

五一小长假期间接待游客量之高，不断考验着索道设备，也考验着鸿瑞旅游天竺山索道的每位工作人员，事实证明天竺山索道及工作人员是一支经得起考验的团队，在今后的工作中，定当再接再厉，不断提高品质及服务水平，为天竺山景区做出应有贡献。

                       鸿瑞旅游  兰亚军 张书兴