尊尊敬的各位领导、同仁们：

大家好！今天，我代表先进集体在这里发言，感到由衷的高兴和激动。首先我代表鸿瑞旅游天竺山索道全体员工，对集团公司各位领导的关心支持和各位同仁的鼎力相助，表示衷心的感谢！

2013年是天竺山索道正式对外运营的第一年。面对旅游行业竞争激烈，景区知名度不高，营销困难大，索道专业技术人员紧缺，天竺山气候多雷电、多风雨等其他客观众多不利因素，另还有索道相配套的再建工程建设，我们边施工建设边运营，在全体员工的不懈努力下，精诚团结艰苦奋战，虽然我们取得了一点成绩，今年鸿瑞旅游被集团公司评为先进集体，其实我们只是做了自己应该做的工作，也没什么特别的、重大的贡献，但是我们旅游公司的每一位员工会倍加珍惜这份来之不易的荣誉，更加努力的去工作，尽心尽责的去做好自己的本职工作，我深知离鸿瑞集团公司期望还有一段距离，今天对我们来说，既是表扬也是鞭策。2014年鸿瑞旅游继续本着“安全第一，优质服务”的宗旨。以“人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平、创效益、树品牌”作为公司的发展目标，以加强员工专业技术培训和安全服务意识，强化团队协作，提高企业管理为重点，勇敢面对困难，我相信在董事长和集团公司领导的正确指引下，鸿瑞旅游2014会更上一个新台阶。谢谢！

鸿瑞旅游   徐 华