清明节又叫踏青节，在仲春与暮春之交，是中国传统节日之一，这一时节，吐故纳新、生气旺盛、大地呈现春和景明之象，正是郊外踏青与行清的好时段。清明节俗丰富，主要有两大节令传统：一是礼敬祖先，慎终追远；二是踏青郊游、亲近自然。

4月5日至7日，适逢清明小长假，天竺山景区天气晴好，风和日丽，迎来了开春以来游客的高峰。

为做好此次清明节期间运营工作，鸿瑞旅游在节前组织多次安全检查，排除各类安全隐患，确保设备运营安全及周边环境安全。4月3日晚，公司召开清明节期间工作部署会议，层层落实，责任到人。总经理徐华在会上强调，安全是索道运营的生命线，务必从思想上高度重视，要全身心投入到工作之中，用饱满的热情和规范的文明用语迎接广大游客。4月4日，徐总带领公司安全运营督查组，再次对公司范围进行全方位安全检查，重点强调设备安全运营及环境清洁。假日期间，天竺山索道运营时间延长，在结束一天繁忙的工作后，运营部设备检修同事不顾疲惫，投入到设备日检之中，确保设备运转良好。4月6日，集团董事长一行莅临鸿瑞旅游天竺山索道，看望了奋战在工作一线的公司员工，给与了员工极大的鼓励。

清明节小长假三天，经全体员工努力，天竺山索道秩序井然，运营事故率及游客投诉率为零，共接待游客3580人，创历年清明假日营收新高，为全年经营目标的完成打下良好的开端。